Debido a la naturaleza de los productos naturistas:

– No se aceptan devoluciones de productos abiertos, usados o sin sello de seguridad.

Las devoluciones aplican únicamente en los siguientes casos:

– Producto dañado durante el envío
– Producto incorrecto

Condiciones:

– El cliente deberá reportar el problema dentro de un plazo máximo de 72 horas posteriores a la entrega.
– Se deberá enviar evidencia (fotografías) al correo: Contactanos@naturistaelizalde.com
– El producto deberá estar en su empaque original y sin uso.

Una vez validado el caso, se ofrecerá reposición del producto o reembolso, según corresponda.